न्यू यॉर्क, १२ जानेवारी (एपी) — गूगलने सांगितले की त्याचे एआय चॅटबॉटमधील शॉपिंग फीचर्स विस्तारित करण्यासाठी ते वॉलमार्ट, शॉपिफाय, वेफेअर आणि इतर मोठ्या रिटेलर्ससोबत टीमअप करत आहे, जेणेकरून जेमिनी अॅप एक आभासी व्यापारी तसेच सहाय्यक म्हणून कार्य करू शकेल.
इन्स्टंट चेकआउट फंक्शन ग्राहकांना काही व्यवसायांमधून आणि विविध पेमेंट प्रोव्हायडर्सच्या माध्यमातून जेमिनी चॅट सोडल्याशिवाय खरेदी करण्यास परवानगी देईल, असे वॉलमार्ट आणि गूगलने रविवारी सांगितले.
ही माहिती न्यू यॉर्कमधील नॅशनल रिटेल फेडरेशनच्या वार्षिक संमेलनाच्या पहिल्या दिवशी जाहीर करण्यात आली, ज्यात या आठवड्यात रिटेल आणि तंत्रज्ञान कंपन्यांमधून ४०,००० सहभागी येण्याची अपेक्षा आहे.
ई-कॉमर्समधील कृत्रिम बुद्धिमत्तेची भूमिका आणि तिचा ग्राहक वर्तनावर होणारा परिणाम या तीन दिवसांच्या कार्यक्रमावर प्रभाव टाकणार आहे, अशी अपेक्षा आहे.
“परंपरागत वेब किंवा अॅप शोधापासून एजंट-नेतृत्वाखालील कॉमर्समध्ये होणारा बदल हा रिटेलमधील पुढील मोठा उत्क्रांतीचा टप्पा आहे,” वॉलमार्टचे नवीन अध्यक्ष आणि सीईओ जॉन फर्नर यांनी गूगल आणि अल्फाबेटचे सीईओ सुंदर पिचाईसोबत संयुक्त निवेदनात सांगितले.
गूगलचे नवीन एआय शॉपिंग फीचर अशा प्रकारे कार्य करते: उदाहरणार्थ, जर ग्राहकाने हिवाळ्यातील स्की ट्रिपसाठी कोणती उपकरणे घेणे योग्य आहे असे विचारले, तर जेमिनी सहभागी रिटेलर्सच्या इन्व्हेंटरीमधील वस्तू परत करेल.
वॉलमार्टच्या बाबतीत, जे ग्राहक त्यांच्या वॉलमार्ट आणि जेमिनी अकाउंट्स लिंक करतात, त्यांना त्यांच्या मागील खरेदीच्या आधारावर शिफारसी मिळतील, आणि चॅटबॉटद्वारे खरेदी करण्याचा निर्णय घेतल्यास त्या वस्तू त्यांच्या विद्यमान वॉलमार्ट किंवा सॅम्स क्लब ऑनलाइन शॉपिंग कार्टमध्ये एकत्र केल्या जाऊ शकतात, असे निवेदनात नमूद आहे.
ऑपेनएआय आणि वॉलमार्टने ऑक्टोबरमध्ये समांतर करार जाहीर केला, ज्यात सांगितले की, या भागीदारीमुळे ChatGPT सदस्यांना वॉलमार्टच्या वेबसाइटवर उपलब्ध जवळजवळ सर्व गोष्टींसाठी (ताजे अन्न वगळता) इन्स्टंट चेकआउट फीचर वापरून खरेदी करता येईल.
गूगल, ऑपेनएआय आणि अॅमेझॉन सर्व एआय-समर्थित शॉपिंगसाठी चॅटबॉट वापरकर्त्यांना ब्राउझिंगपासून खरेदीपर्यंत एका प्रोग्रॅममध्ये नेणारी साधने तयार करण्यासाठी स्पर्धेत आहेत, ज्यामुळे रिटेलरच्या वेबसाइटवर जाऊन खरेदी पूर्ण करण्याची गरज राहणार नाही.
गेल्या काही महिन्यांमध्ये ऑपेनएआय आणि गूगलमधील स्पर्धा प्रचंड तीव्र झाली आहे.
अलीकडील हॉलिडे शॉपिंग सीझनपूर्वी, ऑपेनएआयने ChatGPT मध्ये इन्स्टंट चेकआउट फीचर सुरू केले, ज्यामुळे निवडक रिटेलर्स आणि एट्सी विक्रेत्यांकडून अॅप सोडल्याशिवाय वस्तू खरेदी करता येतात.
सॅन फ्रान्सिस्को सॉफ्टवेअर कंपनी सेल्सफोर्सने अंदाज लावला की, हॉलिडे शॉपिंग सीझन दरम्यान एआयने जागतिक रिटेल विक्रींपैकी $२७२ अब्ज, किंवा २०%, किमान एका प्रकारे प्रभावित केले.
गूगलने सांगितले की जेमिनीमधील एआय-समर्थित शॉपिंग फीचर्स सुरुवातीला फक्त यूएस वापरकर्त्यांसाठी उपलब्ध असतील, परंतु पुढील काही महिन्यांत आंतरराष्ट्रीय विस्ताराची योजना आहे.
सुरुवातीला ग्राहक फक्त त्यांच्या गूगल अकाउंटशी लिंक केलेल्या कार्डद्वारे पैसे देऊ शकतात, परंतु लवकरच ते PayPal वापरून खरेदी करू शकतील, असे कंपनीने सांगितले.
ई-कॉमर्समध्ये चॅटबॉट वापरण्याचा उद्देश म्हणजे लोकांना त्यांना हवे असलेले उत्पादन शोधणे सोपे करणे. शोध शब्द किंवा कीवर्ड टाइप करण्याऐवजी, ते टाइप करू शकतात किंवा व्हॉईस डिक्टेशन वापरू शकतात आणि संवादात्मक पद्धतीने शोध सुधारू शकतात.
तंत्रज्ञान कंपन्या आजच्या जनरेटिव्ह एआय चॅटबॉट्सपेक्षा पुढे जाऊन “एआय एजंट्स” सुरू करत आहेत, तरीही ग्राहकांच्या वतीने उत्पादने खरेदी करण्याची क्षमता अजूनही मर्यादित आहे.
“एखाद्या क्षणात सगळीकडे एजंटिक कॉमर्स पोहोचेल असे मला चुकीचे भान नाही,” असे पेपलचे एजंटिक कॉमर्स आणि व्यावसायिक वाढ विभागाचे उपाध्यक्ष माइक एडमंड्स यांनी रविवारी संमेलनात सांगितले. मात्र त्यांनी रिटेलर्सना ‘वेट अँड सी’ धोरण घेण्यास टाळाटाळ करण्याची सूचना दिली.
शॉपिफायचे संस्थापक व सीईओ टोबी लुटके यांनी एका लहान पत्रकार गटाला सांगितले, “अनेक लोकांना अशी वैयक्तिक खरेदी करणारी व्यक्ती आवडते जी त्यांना खरोखर समजते, ओळखते आणि आपल्या बजेटमध्ये काहीतरी बसवते,” परंतु शॉपिफाय हवे आहे की हे “अत्यधिक स्वयंचलित होऊ नये.”
“व्यक्ती, खरेदी करणारा, नियंत्रणात आहे आणि अंतिम निर्णय तो घेऊ शकतो, परंतु आम्ही सुनिश्चित करतो की लोकांसाठी योग्य उत्पादन शोधले जाईल,” असे त्यांनी जोडले.
वॉलमार्टचे फर्नर म्हणाले की, अमेरिका मधील सर्वात मोठा नियोक्ता आणि रिटेलर एआयच्या मदतीने “माझ्याकडे हवे आहे आणि माझ्याकडे आहे यातील अंतर भरून काढण्याचा” प्रयत्न करत आहे.
त्यांनी आणि पिचाई यांनी नॅशनल रिटेल फेडरेशन कॉन्फरन्समधून घोषणा केली की वॉलमार्ट १५० अधिक स्टोअरसाठी ड्रोन डिलिव्हरी सेवा विस्तारण्याची योजना आखत आहे, अल्फाबेटच्या विंग विभागासोबत भागीदारीत. २०२७ पर्यंत विंगसह वॉलमार्टच्या ड्रोन डिलिव्हरी ठिकाणांची संख्या २७० होईल, लॉस एंजेलेसपासून मियामीपर्यंत, असे कंपन्यांनी सांगितले.
श्रेणी: ब्रेकिंग न्यूज
SEO टॅग्ज: #swadesi, #News, जेमिनी एआय चॅटबॉटमध्ये खरेदी सक्षम करण्यासाठी गूगल वॉलमार्ट व इतर रिटेलर्ससोबत टीमअप