नई दिल्लीः सभी पेंशन वितरण बैंकों को पेंशनभोगियों द्वारा डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र जमा नहीं करने की निगरानी करने और उन्हें जमा करना सुनिश्चित करने के लिए व्यवस्था करने का निर्देश दिया गया है।
केंद्रीय कार्मिक राज्य मंत्री जितेंद्र सिंह ने एक प्रश्न के लिखित उत्तर में कहा कि बुजुर्ग पेंशनभोगियों के लिए बायोमेट्रिक तंत्र के माध्यम से डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र (डीएलसी) जमा करने में कठिनाई के मुद्दे को हल करने के लिए, भारत सरकार ने चेहरा प्रमाणीकरण तकनीक शुरू की है, जिसके लिए डीएलसी बनाने के लिए केवल एक स्मार्टफोन की आवश्यकता होती है।
उन्होंने कहा, “सभी पेंशन वितरण बैंकों को डीएलसी जमा नहीं करने की निगरानी करने और डीएलसी जमा करने की व्यवस्था करने का निर्देश दिया गया है।
सिंह ने कहा कि पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग भी डीएलसी जमा करने के लिए बैंकों की निगरानी करता है। पेंशन भुगतान जारी रखने के लिए सभी पेंशनभोगियों को जीवन प्रमाण पत्र जमा करना आवश्यक है।
“भारतीय डाक और भुगतान बैंक, डाकघरों और ग्रामीण डाक सेवकों की सेवाओं का उपयोग वरिष्ठ नागरिकों, विशेष रूप से 80 वर्ष से अधिक आयु के लोगों को अपनी डीएलसी जमा करने में मदद करने के लिए किया जाता है। 80 वर्ष से अधिक आयु के पेंशनभोगी अक्टूबर में भी अपनी डीएलसी जमा कर सकते हैं।
उन्होंने कहा कि बड़ी संख्या में पेंशनभोगियों वाले स्थानों पर बड़े शिविर आयोजित किए जाते हैं, उन्होंने कहा कि डीएलसी अभियानों के दौरान वृद्धों, बीमार या अक्षम लोगों और विकलांग पेंशनभोगियों को घर-घर जाकर सेवाएं देने का प्रावधान किया जाता है।
वरिष्ठ नागरिकों, विशेष रूप से 80 वर्ष से अधिक आयु के लोगों के सामने आने वाली व्यावहारिक कठिनाइयों को दूर करने के लिए, 2022 से हर साल 1 से 30 नवंबर तक राष्ट्रव्यापी डीएलसी अभियान आयोजित किए जा रहे हैं, जिसमें कई स्थानों पर डीएलसी शिविर आयोजित किए जाते हैं।
एक अलग जवाब में, मंत्री ने कहा कि 6 मार्च, 2026 तक, पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने केंद्र के सभी मंत्रालयों और विभागों के पेंशनभोगियों के लिए 15 पेंशन अदालतें आयोजित कीं, जिनमें सीपीईएनजीआरएएमएस पोर्टल पर 27,812 लंबे समय से लंबित शिकायतों को उठाया गया है और 19,948 मामलों का मौके पर ही समाधान किया गया है।
केंद्रीकृत पेंशन शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (सीपीईएनजीआरएएमएस) पेंशनभोगियों की शिकायतों के पंजीकरण, ट्रैकिंग और निवारण के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल है।
सिंह ने कहा कि बाकी शिकायतों को भी निपटाया गया है या अनुवर्ती बैठकों और निगरानी के माध्यम से अंतिम रूप दिया गया है, सिंह ने कहा कि ये पेंशन अदालतें हाइब्रिड मोड में आयोजित की जाती हैं। पीटीआई एकेवी एकेवी एनएसडी एनएसडी
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