महाराष्ट्र सरकार लवकरच सर्व नागरिक सेवा WhatsApp वर उपलब्ध करणार

music, whatsapp
[Image - Webwise}

मुंबई, ऑगस्ट २५ (पीटीआय) – महाराष्ट्राचे मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस यांनी सोमवारी अधिकाऱ्यांना निर्देश दिले की, ‘आपले सरकार’ पोर्टलसोबतच सर्व शासकीय-नागरिक सेवा WhatsApp वर उपलब्ध करून द्याव्यात.

‘वर्षा’ या शासकीय निवासस्थानी नागरिक सेवा आढावा बैठकीत बोलताना फडणवीस म्हणाले की, प्रत्येक तालुक्यात सुरुवातीला १० ते १२ गावांचा क्लस्टर तयार करावा व स्थानिक गरजेनुसार सेवा उपलब्ध करून द्याव्यात. तसेच, या क्लस्टर्सचे व्यवस्थापन करण्यासाठी स्वतंत्र कार्यसंघ नेमले जावेत जेणेकरून सेवा वेळेत पोहोचतील.

अर्ज प्रक्रियेत लागणाऱ्या कागदपत्रांची संख्या कमी करावी, तसेच सेवा गुणवत्तेचे स्वतंत्र ऑडिट करण्यासाठी तृतीय पक्ष संस्थांची नियुक्ती करावी, असेही मुख्यमंत्र्यांच्या कार्यालयाने (सीएमओ) प्रसिद्ध केलेल्या निवेदनात नमूद केले आहे.

मुख्यमंत्र्यांनी सर्व जिल्हा परिषद, महानगरपालिका आणि विद्यापीठांच्या डॅशबोर्डचे मानकीकरण करण्याचेही निर्देश दिले, ज्यामुळे नागरिकांना एकसमान अनुभव मिळेल.

मुख्य सचिव राजेश कुमार यांनी सेवा वितरण यंत्रणेत अपीलची सुविधा उपलब्ध करून देणे, तसेच प्रमाणपत्र वितरणासाठी ईमेल, पोर्टल आणि WhatsApp अशा मल्टी-मोडल प्रणालीचा अवलंब करण्याचे सुचवले.

‘आपले सरकार’ पोर्टलद्वारे १,००१ सेवा उपलब्ध करून देण्यात येणार असून, त्यापैकी ९९७ सेवा आधीच कार्यान्वित झाल्या आहेत. गेल्या १५ दिवसांतच २३६ नवीन सेवा वाढवण्यात आल्या आहेत, असे सीएमओच्या निवेदनात म्हटले आहे.

पीटीआय एमआर एआरयू

श्रेणी: ब्रेकिंग न्यूज

एसईओ टॅग्स: #swadesi, #News, महाराष्ट्र सरकार लवकरच सर्व नागरिक सेवा WhatsApp वर उपलब्ध करणार