নয়াদিল্লি, ৫ ডিসেম্বর (পিটিআই) ভারতের বৃহত্তম বিমান সংস্থা ইন্ডিগোর কার্যক্রম ভেঙে পড়েছে কারণ পাইলট-রোস্টারিং সমস্যার কারণে শুক্রবার ৪০০ জনেরও বেশি ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে এবং অনেক যাত্রী দীর্ঘ তিন দিন ধরে বিমানবন্দরে আটকা পড়েছেন।
বিমানবন্দরগুলিতে বিশৃঙ্খলা দেখা দিয়েছে কারণ কিছু ইন্ডিগো ফ্লাইট ১২ ঘন্টারও বেশি বিলম্বিত হয়েছে, অনেক যাত্রী বিক্ষোভ করেছেন এবং কেউ কেউ লাগেজ হারিয়ে যাওয়ার অভিযোগ করেছেন।
পরিকল্পনার ত্রুটির কারণে প্রাথমিকভাবে পাইলটের অভাবের কারণে ইন্ডিগো ফ্লাইট ব্যাহত হয়েছে, যা চতুর্থ দিনে প্রবেশ করেছে এবং কর্তৃপক্ষ পরিস্থিতির উপর কড়া নজর রাখছে।
যাত্রীদের যে ভয়াবহ সময়ের মুখোমুখি হতে হয়েছে তার প্রতিফলন হিসেবে, পিটিআইয়ের একজন কর্মী দিল্লি থেকে মুম্বাই যাওয়ার জন্য একটি ইন্ডিগো ফ্লাইট বুক করেছিলেন যা বৃহস্পতিবার রাত ৮.৩০ টায় উড্ডয়নের কথা ছিল। তিনি টিকিটের জন্য ২৫,০০০ টাকা দিয়েছিলেন।
তিনি পুরো রাত বিমানবন্দরে আটকা পড়েছিলেন কারণ বিমান সংস্থা বারবার ফ্লাইটের সময়সূচী পুনর্নির্ধারণ করে এবং শুক্রবার ভোরে বাতিল ঘোষণা করে। আর তার কষ্টের শেষ এখানেই ছিল না।
বিমানবন্দরের মেঝেতে স্যুটকেস এবং ভ্রমণ ব্যাগের স্তূপ পড়ে থাকায় কর্মী তার চেক-ইন করা লাগেজ খুঁজে পাননি।
“আমি আমার চেক-ইন করা লাগেজ খুঁজছিলাম কিন্তু খুঁজে পাইনি। আমি প্রয়োজনীয় ফর্ম পূরণ করেছি এবং বিমান সংস্থা আমাকে জানিয়েছে যে তারা আবাসিক ঠিকানায় লাগেজ পৌঁছে দেবে,” কর্মী বলেন।
আরেকজন কর্মী বলেন, বৃহস্পতিবার বিকেল ৫.৩০ মিনিটে দিল্লিগামী একটি ফ্লাইট উড্ডয়নের কথা ছিল, যাত্রীদের অনেক প্রতিবাদের পর শুক্রবার ভোর ২টার দিকে উড্ডয়ন করে।
দিল্লি বিমানবন্দরে পিটিআই কর্মীর তোলা একটি ভিডিওতে দেখা গেছে যে বিপুল সংখ্যক যাত্রী ফ্লাইট আপডেটের জন্য অপেক্ষা করছেন এবং অনেক যাত্রী বিমানবন্দরে দলবদ্ধভাবে জড়ো হয়ে আছেন।
অনেক হতাশ যাত্রীকে চিৎকার করতে এবং অতিরিক্ত ফ্লাইট বিলম্বের জন্য ব্যাখ্যা দাবি করতে শোনা গেছে এবং তাদের মধ্যে কেউ কেউ বলেছেন যে তারা একটি ফ্লাইটে উঠেছিলেন এবং পরে পরিষেবা বাতিল হওয়ায় তাদের নামতে হয়েছিল।
“বিমানের বিলম্বের কারণ কী? আমাদের কারণ জানা দরকার,” একজন যাত্রী বলেন। কিছু যাত্রী আরও দাবি করেছেন যে বৃহস্পতিবার মুম্বাই-দিল্লি রুটে বিমানের টিকিটের ভাড়া প্রায় ৬০,০০০ টাকা বেড়ে গেছে।
ইন্ডিগো, যা সাধারণত ৪০০ টিরও বেশি বিমানের বহরে প্রতিদিন প্রায় ২,৩০০টি ফ্লাইট পরিচালনা করে, তাদের সময়ানুবর্তিতা হ্রাস পেয়েছে, যার ফলে আরও অনেক দিন ধরে বিমান চলাচলে ব্যাঘাত ঘটবে বলে আশা করা হচ্ছে।
বুধবার বিমান সংস্থার অন টাইম পারফরম্যান্স (ওটিপি) ১৯.৭ শতাংশে নেমে এসেছে, যা মঙ্গলবার ছিল ৩৫ শতাংশ।
বৃহস্পতিবার, ইন্ডিগো বিমান চলাচল পর্যবেক্ষণ সংস্থা ডিজিসিএকে জানিয়েছে যে ২০২৬ সালের ১০ ফেব্রুয়ারির মধ্যে বিমান চলাচল সম্পূর্ণরূপে স্থিতিশীল হবে বলে আশা করা হচ্ছে এবং বিমান শুল্ক নিয়মে সাময়িক শিথিলতা চাওয়া হয়েছে।
গত কয়েকদিন ধরে যে বিমান চলাচলে বিঘ্ন ঘটছে তা স্বীকার করে ইন্ডিগো নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানিয়েছে যে ৮ ডিসেম্বর পর্যন্ত আরও বিমান চলাচল বাতিল করা হবে এবং সেই দিন থেকে পরিষেবাও হ্রাস করা হবে।
পরিস্থিতি পর্যালোচনার জন্য একটি উচ্চ পর্যায়ের বৈঠকে, বেসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রী কে রামমোহন নাইডু পর্যাপ্ত সময় থাকা সত্ত্বেও ইন্ডিগো যেভাবে সংশোধিত এফডিটিএল বাস্তবায়ন পরিচালনা করেছে তাতে অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন। পিটিআই র্যাম আইএএস ডিআর ডিআর
বিভাগ: ব্রেকিং নিউজ
এসইও ট্যাগ: #স্বদেশী, #সংবাদ, ইন্ডিগোর বিঘ্ন আরও খারাপ; ৪০০ টিরও বেশি বিমান বাতিল, যাত্রীরা দীর্ঘ সময় ধরে আটকে আছেন