ഇൻഡിഗോ 400-ലധികം വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കി, യാത്രക്കാർ മണിക്കൂറുകളോളം കാത്തിരുന്നു, യാത്രാ കുഴപ്പങ്ങൾ

Bengaluru: Stranded passengers search for their luggage near a counter after IndiGo cancelled more than 400 flights, at the Kempegowda International Airport, in Bengaluru, Karnataka, Friday, Dec. 5, 2025. (PTI Photo/Shailendra Bhojak) (PTI12_05_2025_000103B)

ന്യൂഡൽഹി, ഡിസംബർ 5 (പിടിഐ) പൈലറ്റ്-റോസ്റ്ററിംഗ് പ്രശ്നങ്ങൾ തുടർന്നതോടെ ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും വലിയ വിമാനക്കമ്പനിയായ ഇൻഡിഗോയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ തകർന്നു, വെള്ളിയാഴ്ച 400-ലധികം വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കേണ്ടി വന്നു, നിരവധി യാത്രക്കാർ മൂന്ന് ദിവസത്തോളം വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ കുടുങ്ങി.

ചില ഇൻഡിഗോ വിമാനങ്ങൾ 12 മണിക്കൂറിലധികം വൈകിയതോടെ വിമാനത്താവളങ്ങൾ കുഴപ്പത്തിലായി, നിരവധി യാത്രക്കാർ പ്രതിഷേധവുമായി രംഗത്തെത്തി, ചിലർ ബാഗേജ് നഷ്ടപ്പെട്ടതായി പരാതിപ്പെട്ടു.

പ്ലാനിംഗ് പോരായ്മകൾ കാരണം പ്രതീക്ഷിക്കാത്ത പൈലറ്റുമാരുടെ അഭാവം മൂലമുണ്ടായ ഇൻഡിഗോ വിമാന തടസ്സങ്ങൾ നാലാം ദിവസത്തിലേക്ക് കടന്നിരിക്കുന്നു, അധികൃതർ സ്ഥിതിഗതികൾ സൂക്ഷ്മമായി നിരീക്ഷിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.

യാത്രക്കാർ നേരിട്ട കഠിനമായ സമയത്തിന്റെ പ്രതിഫലനമായി, വ്യാഴാഴ്ച രാത്രി 8.30 ന് പറന്നുയരേണ്ടിയിരുന്ന ഡൽഹിയിൽ നിന്ന് മുംബൈയിലേക്കുള്ള ഇൻഡിഗോ വിമാനം ബുക്ക് ചെയ്ത ഒരു പിടിഐ ജീവനക്കാരി. ടിക്കറ്റിനായി 25,000 രൂപ നൽകിയിരുന്നു.

എയർലൈൻ ആവർത്തിച്ച് വിമാനം പുനഃക്രമീകരിച്ച് വെള്ളിയാഴ്ച പുലർച്ചെ മാത്രമാണ് റദ്ദാക്കൽ പ്രഖ്യാപിച്ചത്, രാത്രി മുഴുവൻ അവർ വിമാനത്താവളത്തിൽ കുടുങ്ങി. അവളുടെ ദുരിതം അവിടെ അവസാനിച്ചില്ല.

സ്യൂട്ട്കേസുകളുടെയും യാത്രാ ബാഗുകളുടെയും കൂമ്പാരം വിമാനത്താവളത്തിന്റെ തറയിൽ കിടന്നതിനാൽ സ്റ്റാഫർക്ക് അവരുടെ ചെക്ക്-ഇൻ ബാഗേജ് കണ്ടെത്താനായില്ല.

“എന്റെ ചെക്ക്-ഇൻ ബാഗേജ് ഞാൻ തിരയുകയായിരുന്നു, പക്ഷേ അത് കണ്ടെത്താനായില്ല. ആവശ്യമായ ഫോമുകൾ ഞാൻ പൂരിപ്പിച്ചു, ലഗേജ് താമസ വിലാസത്തിൽ എത്തിക്കുമെന്ന് എയർലൈൻ എന്നെ അറിയിച്ചു,” സ്റ്റാഫർ പറഞ്ഞു.

വ്യാഴാഴ്ച വൈകുന്നേരം 5.30 ന് പുറപ്പെടേണ്ടിയിരുന്ന ഡൽഹിയിലേക്കുള്ള ഒരു വിമാനം യാത്രക്കാരുടെ നിരവധി പ്രതിഷേധങ്ങളെത്തുടർന്ന് വെള്ളിയാഴ്ച പുലർച്ചെ 2 മണിയോടെയാണ് പറന്നുയർന്നത് എന്ന് മറ്റൊരു സ്റ്റാഫർ പറഞ്ഞു.

ഡൽഹി വിമാനത്താവളത്തിലെ പി‌ടി‌ഐ സ്റ്റാഫർ പകർത്തിയ വീഡിയോയിൽ, വിമാന അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്കായി കാത്തിരിക്കുന്ന ധാരാളം യാത്രക്കാരെയും നിരവധി യാത്രക്കാരെയും വിമാനത്താവളത്തിൽ കൂട്ടമായി തടിച്ചുകൂടിയിരിക്കുന്നതും കാണാം.

അമിതമായ വിമാന കാലതാമസത്തിന് വിശദീകരണം ആവശ്യപ്പെട്ട് നിരാശരായ നിരവധി യാത്രക്കാർ നിലവിളിക്കുകയും ഒരു വിമാനത്തിൽ കയറിയതായും പിന്നീട് സർവീസ് റദ്ദാക്കിയതിനാൽ ഇറങ്ങേണ്ടി വന്നതായും ചിലർ പറഞ്ഞു.

“വിമാന കാലതാമസത്തിനുള്ള കാരണം എന്താണ്? കാരണം ഞങ്ങൾക്ക് അറിയേണ്ടതുണ്ട്,” ഒരു യാത്രക്കാരൻ പറഞ്ഞു. മുംബൈ-ഡൽഹി റൂട്ടിലെ വിമാനങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റ് നിരക്ക് വ്യാഴാഴ്ച ഏകദേശം 60,000 രൂപയായി ഉയർന്നതായി ചില യാത്രക്കാർ അവകാശപ്പെട്ടു.

400-ലധികം വിമാനങ്ങളുള്ള ഇൻഡിഗോ, സാധാരണയായി പ്രതിദിനം ഏകദേശം 2,300 വിമാനങ്ങൾ സർവീസ് നടത്തുന്നുണ്ടെങ്കിലും, കൂടുതൽ ദിവസത്തേക്ക് പ്രവർത്തന തടസ്സങ്ങൾ തുടരുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതിനാൽ സമയനിഷ്ഠയിൽ ഇടിവ് സംഭവിച്ചു.

എയർലൈനിന്റെ ഓൺ ടൈം പെർഫോമൻസ് (ഒടിപി) ചൊവ്വാഴ്ച 35 ശതമാനത്തിൽ നിന്ന് ബുധനാഴ്ച 19.7 ശതമാനമായി കുറഞ്ഞു.

2026 ഫെബ്രുവരി 10 ഓടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും സ്ഥിരത കൈവരിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതായി ഇൻഡിഗോ വ്യോമയാന നിരീക്ഷണ സമിതിയായ ഡിജിസിഎയെ വ്യാഴാഴ്ച അറിയിച്ചു, കൂടാതെ ഫ്ലൈറ്റ് ഡ്യൂട്ടി മാനദണ്ഡങ്ങളിൽ താൽക്കാലിക ഇളവുകൾ ആവശ്യപ്പെട്ടു.

കഴിഞ്ഞ കുറച്ച് ദിവസങ്ങളായി സംഭവിക്കുന്ന വിമാന തടസ്സങ്ങൾക്ക് കാരണം ഫ്ലൈറ്റ് ഡ്യൂട്ടി സമയ പരിധികൾ (എഫ്ഡിടിഎൽ) മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ രണ്ടാം ഘട്ടം നടപ്പിലാക്കുന്നതിലെ തെറ്റായ വിലയിരുത്തലും ആസൂത്രണത്തിലെ പോരായ്മകളുമാണെന്ന് സമ്മതിച്ച ഇൻഡിഗോ, ഡിസംബർ 8 വരെ കൂടുതൽ റദ്ദാക്കലുകൾ ഉണ്ടാകുമെന്നും അന്നുമുതൽ സേവനങ്ങളിൽ കുറവുണ്ടാകുമെന്നും റെഗുലേറ്ററെ അറിയിച്ചു.

സാഹചര്യം അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിനായി ചേർന്ന ഉന്നതതല യോഗത്തിൽ, മതിയായ സമയം ലഭിച്ചിട്ടും പുതുക്കിയ എഫ്ഡിടിഎൽ നടപ്പാക്കൽ ഇൻഡിഗോ കൈകാര്യം ചെയ്ത രീതിയെക്കുറിച്ച് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ മന്ത്രി കെ റാംമോഹൻ നായിഡു അതൃപ്തി പ്രകടിപ്പിച്ചു. പി‌ടി‌ഐ റാം ഐ‌എ‌എസ് ഡി‌ആർ ഡി‌ആർ

വിഭാഗം: ബ്രേക്കിംഗ് ന്യൂസ്

എസ്‌ഇ‌ഒ ടാഗുകൾ: #സ്വദേശി, #വാർത്തകൾ, ഇൻഡിഗോ തടസ്സങ്ങൾ കൂടുതൽ വഷളാകുന്നു; 400-ലധികം വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കി, യാത്രക്കാർ ദീർഘനേരം കുടുങ്ങി.