मुंबई (महाराष्ट्र) [भारत], 13 नोव्हेंबरः भारतातील सर्वात वेगाने वाढणारी विमान कंपनी अकासा एअरने ग्राहकांची व्यस्तता आणि परिचालन कार्यक्षमता बळकट करण्याच्या उद्देशाने प्रगत ओमनी चॅनेल सीसीएएएस सोल्यूशन सादर करण्यासाठी वन पॉइंट वन सोल्यूशन्सशी भागीदारी केली आहे. वेगवान, अधिक अखंड आणि सातत्यपूर्ण संवाद साधण्यासाठी संप्रेषण वाहिन्यांमधील तंत्रज्ञानाचे एकत्रीकरण करून अकासा एअरचा ग्राहक अनुभव वाढवण्यावर या सहकार्याचा भर आहे. ही भागीदारी स्वचालन आणि डिजिटल संपर्क केंद्र सेवांमधील वन पॉईंट वनच्या कौशल्याबरोबर अकासा एअरची ग्राहक-प्रथम मूल्ये एकत्र आणते. नवीन ओमनी चॅनेल सोल्यूशन अकासा एअरला आवाज, ईमेल आणि इतर वाहिन्यांवरील ग्राहकांच्या परस्परसंवादाचे व्यवस्थापन एक एकीकृत प्रणालीद्वारे करण्यास सक्षम करेल, ज्यामुळे सुधारित प्रतिसादात्मकता आणि उच्च सेवा सुसंगतता सुनिश्चित होईल. अकासा एअरच्या विद्यमान डेटा प्रणालींसह समाधान जोडून, ग्राहक सेवा संघ प्रवाशांना अधिक प्रभावीपणे मदत करण्यासाठी रिअल-टाइम माहिती मिळवू शकतील. प्रक्रिया सुव्यवस्थित करण्यासाठी, प्रतिसाद वेळ कमी करण्यासाठी आणि एकूण ग्राहकांचे समाधान सुधारण्यासाठी या मंचाची रचना करण्यात आली आहे.
उपयोजन आणि भागीदारी तपशीलः ओम्नी चॅनेल सोल्यूशन रोलआउट येत्या काही आठवड्यांत पूर्ण होईल, ज्याला डिफ्लेक्शन, हेतू अचूकता आणि ग्राहकांचे समाधान यासारख्या प्रगत विश्लेषण डॅशबोर्ड ट्रॅकिंग की मेट्रिक्सद्वारे समर्थन दिले जाईल.
अकासा एअर बद्दलः अकासा एअर ही भारतातील सर्वात विश्वासार्ह विमान कंपनी आहे, जी उबदार आणि कार्यक्षम ग्राहक सेवा, विश्वासार्ह ऑपरेशन्स आणि परवडणारे भाडे-सर्व अकासा वे मध्ये देते. आकासाचे तारुण्यपूर्ण व्यक्तिमत्व, कर्मचारी-केंद्रित तत्वज्ञान, तंत्रज्ञानाच्या नेतृत्वाखालील दृष्टीकोन आणि सेवेची संस्कृती ही बांधिलकी सर्व भारतीयांसाठी वास्तवात आणते.
अकासा एअरचे सातत्यपूर्ण वेळेवर नेतृत्व, परिचालन क्षमता आणि ग्राहकांचा अत्यंत सकारात्मक प्रतिसाद यामुळे ती ऑगस्ट 2022 मध्ये सुरू झाल्यापासून 22 दशलक्षांहून अधिक प्रवाशांना सेवा देणारी भारतातील एक पसंतीची वाहक बनली आहे. अकासा एअर सध्या मुंबई, अहमदाबाद, बंगळुरू, चेन्नई, कोची, दिल्ली, गुवाहाटी, आगरतळा, पुणे, लखनौ, गोवा, हैदराबाद, वाराणसी, बागडोगरा, भुवनेश्वर, कोलकाता, श्री विजय पुरम, अयोध्या, ग्वाल्हेर, श्रीनगर, प्रयागराज, गोरखपूर, दरभंगा, कोझिकोड, दोहा (कतार), जेद्दा, रियाध (सौदी अरेबियाचे राज्य) अबू धाबी (यूएई), कुवेत सिटी (कुवेत) आणि फुकेट (थायलंड) या 24 देशांतर्गत आणि सहा आंतरराष्ट्रीय शहरांशी जोडते.
शाश्वत, दीर्घकालीन वाढीवर स्पष्ट लक्ष केंद्रित करून, अकासा एअरने सीएफएम इंधन-कार्यक्षम एलईएपी-1 बी इंजिनद्वारे समर्थित 226 बोईंग 737 मॅक्स विमानांची फर्म ऑर्डर दिली आहे. कंपनी सध्या 30.737 MAX विमान चालवते, जे इंधन वापर आणि कार्बन उत्सर्जन कमी करण्यात उच्च कार्यक्षमता प्रदान करते. या विमानात 40 टक्के कमी आवाजासह एक शांत केबिन देखील आहे, जे भारतीय आकाशातील सर्वात तरुण आणि हरित ताफ्यासह पर्यावरणदृष्ट्या पुरोगामी कंपनी बनण्याचे विमान कंपनीचे वचन पूर्ण करते.
वन पॉईंट वन सोल्यूशन्स लिमिटेड बद्दलः वन पॉईंट वन सोल्यूशन्स लिमिटेड ही बी. पी. ओ., के. पी. ओ., आय. टी. सेवा, तंत्रज्ञान आणि परिवर्तन आणि विश्लेषणातील पूर्ण-स्टॅक सोल्यूशन्स प्रदाता आहे. गेल्या दोन दशकांमध्ये, कंपनीने विविध क्षेत्रांतील ग्राहकांना तंत्रज्ञान, लेखा, कौशल्य विकास आणि विश्लेषणात सर्वसमावेशक उपाय प्रदान करण्यात आपले कौशल्य स्थापित केले आहे.
अमेरिकेतील डेलावेरमध्ये संस्थेची संपूर्ण मालकीची उपकंपनी असलेल्या वन पॉइंट वन यूएसए इंक. ने आंतरराष्ट्रीय स्तरावर प्रवेश केला आहे, तर आयटी क्यूब सोल्यूशन्सच्या अधिग्रहणामुळे अमेरिकेव्यतिरिक्त इंग्लंड, नेदरलँड्स, जर्मनी, कुवेत, ओमान, संयुक्त अरब अमिराती, कतार, भारत, सिंगापूर आणि ऑस्ट्रेलियामध्ये त्याचे अस्तित्व आधीच मजबूत झाले आहे. संस्थापक-अध्यक्ष अक्षय छाब्रा यांच्या नेतृत्वाखालील ही कंपनी बँकिंग आणि वित्त, किरकोळ आणि ई-कॉमर्स, ग्राहक टिकाऊ वस्तू आणि एफएमसीजी, प्रवास आणि आतिथ्य आणि विमा आणि आरोग्यसेवा या क्षेत्रातील वाढत्या ग्राहकांना 5,600 हून अधिक मजबूत संघासह सेवा देते.
OnePoint One वर अधिक माहितीसाठी, भेट द्याः https://www.1point1.com/Akasa Air वर अधिक माहितीसाठी, भेट द्या www.akasaair.com न्यूजरूमः https:// www.akasaair.com/news -room अस्वीकरणः या प्रसिद्धीपत्रकात भविष्यातील विधाने आहेत, भूतकाळातील नाहीत, घटना. या संदर्भात, दूरदर्शी विधाने अनेकदा आपल्या भविष्यातील अपेक्षित व्यवसाय आणि आर्थिक कामगिरीला संबोधित करतात आणि अनेकदा ‘अपेक्षा’, ‘अंदाज’, ‘हेतू’, ‘योजना’, ‘विश्वास’, ‘शोध’, ‘पाहिजे’ किंवा ‘इच्छा’ यासारखे शब्द असतात. त्यांच्या स्वभावानुसार दूरदर्शी विधाने वेगवेगळ्या प्रमाणात अनिश्चित असलेल्या बाबींना संबोधित करतात. आमच्यासाठी, आर्थिक उद्योगाच्या वर्तनामुळे, भविष्यातील व्यवसायांच्या एकत्रीकरणामुळे आणि राजकीय, आर्थिक, व्यवसाय, स्पर्धात्मक किंवा नियामक स्वरूपासह राष्ट्रीय, प्रादेशिक आणि जागतिक स्तरावरील इतर अनेक बाबींमुळे अनिश्चितता निर्माण होते. या अनिश्चिततेमुळे आपले वास्तविक भविष्यातील परिणाम आपल्या दूरदर्शी विधानांमध्ये व्यक्त केलेल्या परिणामांपेक्षा भौतिकदृष्ट्या भिन्न असू शकतात. आम्ही आमची दूरदर्शी विधाने अद्ययावत करण्याचे काम करत नाही.
(अस्वीकरणः वरील प्रसिद्धीपत्रक तुमच्याकडे खालील प्रमाणे येते