पटना, 7 जनवरी (पीटीआई): बिहार के मुख्यमंत्री नीतीश कुमार ने बुधवार को राज्यभर के सरकारी अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे हर सोमवार और शुक्रवार अपने-अपने कार्यालयों में उपस्थित रहें, ताकि जनता की शिकायतें सुनी जा सकें और उनकी समस्याओं का समाधान किया जा सके।
कुमार ने कहा कि पुलिस सहित सभी विभागों के अधिकारी पंचायत स्तर से लेकर प्रमंडल स्तर तक इन दोनों दिनों में उपलब्ध रहें, ताकि आम लोगों को आसानी से सरकारी दफ्तरों तक पहुंच मिल सके।
यह व्यवस्था 19 जनवरी से लागू होगी।
एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर एक पोस्ट में मुख्यमंत्री ने लिखा, “अक्सर देखा जाता है कि जब आम लोग अपनी समस्याओं को लेकर सरकारी कार्यालयों में जाते हैं, तो अधिकारी अनुपस्थित रहते हैं। लोगों को परेशानी न हो, इसके लिए अधिकारियों को हर सोमवार और शुक्रवार केवल इसी उद्देश्य से अपने कार्यालयों में उपस्थित रहने को कहा गया है।”
उन्होंने आगे कहा, “इस व्यवस्था से आम लोगों को लाभ होगा और उनकी शिकायतों का त्वरित समाधान होगा। ग्राम पंचायत, थाना, प्रखंड, अनुमंडल, जिला, प्रमंडल और राज्य स्तर पर इन दो दिनों में अधिकारियों को कार्यालयों में लोगों से मिलना होगा।”
नीतीश कुमार ने बताया कि यह पहल राज्य सरकार के ‘सात निश्चय-3’ कार्यक्रम का हिस्सा है, जिसे 20 नवंबर 2025 को पार्टी के सत्ता में आने के बाद शुरू किया गया था।
बिहार को एक विकसित राज्य बनाने के उद्देश्य से शुरू किए गए इस कार्यक्रम में ‘सबका सम्मान–जीवन आसान’ (ईज़ ऑफ लिविंग) पर जोर दिया गया है और इसे 2025 से 2030 तक पांच वर्षों में लागू किया जाएगा।
मुख्यमंत्री ने कहा, “इन दोनों दिनों विशेष रूप से सभी सरकारी कार्यालयों में आने वाले लोगों के लिए व्यवस्थाएं की जाएंगी। आगंतुकों से प्राप्त शिकायतों का एक रजिस्टर सभी कार्यालयों में रखा जाएगा और शिकायतों की निरंतर निगरानी की भी व्यवस्था सुनिश्चित की जाएगी।”
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