ନୂଆଦିଲ୍ଲୀଃ ଗତ 5 ବର୍ଷ ମଧ୍ଯ଼ରେ 1 କୋଟିରୁ ଅଧିକ ଲୋକ ଅଭିଯୋଗ ଗ୍ରହଣ କରିଛନ୍ତି ବୋଲି ବୁଧବାର ଲୋକସଭାକୁ ସୂଚନା ଦିଆଯାଇଛି।
ଏହି ଅଭିଯୋଗଗୁଡ଼ିକ କେନ୍ଦ୍ରୀଯ଼ ଲୋକ ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ଏବଂ ମନିଟରିଂ ସିଷ୍ଟମ (ସିପିଜିଆରଏମଏସ) ରେ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଥିଲା ଯାହା ନାଗରିକମାନଙ୍କୁ ଅନଲାଇନ୍ ଅଭିଯୋଗ ଉଠାଇବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ।
କେନ୍ଦ୍ର କାର୍ମିକ ରାଷ୍ଟ୍ରମନ୍ତ୍ରୀ ଜିତେନ୍ଦ୍ର ସିଂ ଏକ ଲିଖିତ ଉତ୍ତରରେ କହିଛନ୍ତି ଯେ 2021 ରୁ ଫେବୃଆରୀ 2026 ମଧ୍ଯ଼ରେ 1,11,89,384 ଟି ଅଭିଯୋଗ ଆସିଛି।
ଏଥିମଧ୍ଯ଼ରୁ 2021 ରେ 20,00,590,2022 ରେ 19,18,238 ଏବଂ 2023 ରେ 19,53,057 ଅଭିଯୋଗ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଥିଲା।
ଆସନ୍ତା ଦୁଇ ବର୍ଷ ମଧ୍ଯ଼ରେ 26,15,321 ରୁ 22,78,256 ଟି ଅଭିଯୋଗ ଆସିଛି ଏବଂ ଚଳିତ ବର୍ଷ ଜାନୁଆରୀରୁ ଫେବୃଆରୀ ମଧ୍ଯ଼ରେ 4,23,922 ଟି ଅଭିଯୋଗ ରେକର୍ଡ କରାଯାଇଛି।
2025 ମସିହାରେ, କେନ୍ଦ୍ର ସରକାରଙ୍କ ମନ୍ତ୍ରଣାଳଯ଼/ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ସାଧାରଣ ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନର ହାରାହାରି ସମଯ଼ 15 ଦିନ ଥିଲା ଏବଂ 82.1% ଅଭିଯୋଗ 21 ଦିନର ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ସମଯ଼ସୀମା ମଧ୍ଯ଼ରେ ସମାଧାନ କରାଯାଇଥିଲା ବୋଲି ମନ୍ତ୍ରୀ କହିଛନ୍ତି।
ପ୍ରଶାସନିକ ସଂସ୍କାର ଏବଂ ଜନ ଅଭିଯୋଗ ବିଭାଗ (ଡିଏଆରପିଜି) ନିଯ଼ମିତ ଭାବେ ମାସିକ ସମୀକ୍ଷା ବୈଠକ ଜରିଆରେ ମନ୍ତ୍ରଣାଳଯ଼, ବିଭାଗ ଏବଂ ରାଜ୍ଯ଼ ତଥା କେନ୍ଦ୍ରଶାସିତ ଅଞ୍ଚଳର ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ କାର୍ଯ୍ଯ଼ର ସମୀକ୍ଷା କରିଥାଏ।
ଅଧିକ ବିଚାରାଧୀନତା କିମ୍ବା ବିଳମ୍ବ ଥିବା ମନ୍ତ୍ରଣାଳଯ଼/ବିଭାଗ ଏବଂ ରାଜ୍ଯ଼/କେନ୍ଦ୍ରଶାସିତ ଅଞ୍ଚଳକୁ ସଂଶୋଧନମୂଳକ ପଦକ୍ଷେପ ନେବାକୁ ପରାମର୍ଶ ଦିଆଯାଇଛି ବୋଲି ସିଂ କହିଛନ୍ତି।
ସିପିଜିଆରଏଏମଏସ ଅଧୀନରେ ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ବ୍ଯ଼ବସ୍ଥାର ଉତ୍ତରଦାଯ଼ିତ୍ୱ ଏବଂ ଦକ୍ଷତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ ସରକାର ଅନେକ ପଦକ୍ଷେପ ଗ୍ରହଣ କରିଛନ୍ତି, ଯେଉଁଥିରେ 10-ପର୍ଯ୍ଯ଼ାଯ଼ ସଂସ୍କାରର କାର୍ଯ୍ଯ଼କାରିତା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ବୋଲି ସେ କହିଛନ୍ତି।
ଆହୁରି, ଅଗଷ୍ଟ 2024 ରେ ଜାରି ହୋଇଥିବା ଜନ ଅଭିଯୋଗର ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ସମାଧାନ ପାଇଁ ବ୍ଯ଼ାପକ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ, ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ସମଯ଼ସୀମା 30 ଦିନରୁ 21 ଦିନକୁ ଯୁକ୍ତିସଙ୍ଗତ କରିଛି ଏବଂ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ ଅଭିଯୋଗ ସେଲ୍ ପ୍ରତିଷ୍ଠା, ମୂଳ କାରଣ ବିଶ୍ଳେଷଣ ଉପରେ ଗୁରୁତ୍ୱ, ନାଗରିକ ପ୍ରତିକ୍ରିଯ଼ା ଉପରେ କାର୍ଯ୍ଯ଼ାନୁଷ୍ଠାନ ଏବଂ ଦୃଢ କରିବା ବାଧ୍ଯ଼ତାମୂଳକ କରିଛି।
ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗର ବରିଷ୍ଠ ସ୍ତରୀଯ଼ ସମୀକ୍ଷା ପାଇଁ ସି. ପି. ଜି. ଆର୍. ଏ. ଏମ୍. ଏସ୍. ରେ ଏକ ସମୀକ୍ଷା ବୈଠକ ମଡ୍ଯ଼ୁଲ୍ ମଧ୍ଯ଼ କାର୍ଯ୍ଯ଼କାରୀ କରାଯାଇଛି ବୋଲି ସେ କହିଛନ୍ତି। ପିଟିଆଇ ଏକେଭି ଏକେଭି ସ୍କାଏ ସ୍କାଏ
ଶ୍ରେଣୀବିଭାଗଃ ବ୍ରେକିଂ ନ୍ଯ଼ୁଜ୍
ଏସଇଓ ଟ୍ଯ଼ାଗଃ #swadesi, #News, ଗତ ପାଞ୍ଚ ବର୍ଷ ମଧ୍ଯ଼ରେ ଏକ କୋଟିରୁ ଅଧିକ ଜନ ଅଭିଯୋଗ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି। କେନ୍ଦ୍ର