नई दिल्ली, 19 अगस्त (PTI) – दिल्ली के सामाजिक कल्याण मंत्री रविंदर इंद्राज सिंह ने मंगलवार को रजिस्ट्रार ऑफ कोऑपरेटिव सोसाइटीज (RCS) कार्यालय में शिकायत बॉक्स, बायोमेट्रिक उपस्थिति प्रणाली और सीसीटीवी कैमरों का उद्घाटन किया। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे जनता की शिकायतों का समयबद्ध निपटारा सुनिश्चित करें।

मंत्री ने RCS कार्यालय में एक सार्वजनिक सुनवाई भी आयोजित की, जहां आवेदक एवं शिकायतकर्ता इस पहल का स्वागत किया और इस कदम के लिए मंत्री का धन्यवाद किया, एक आधिकारिक बयान में कहा गया।

उन्होंने कहा कि नई सुविधाएं शिकायतों को अधिक प्रभावी ढंग से सुलझाने में मदद करेंगी और नागरिकों से प्राप्त रचनात्मक सुझावों को शामिल कर विभाग के कार्यकुशलता में सुधार करेंगी।

रवििंदर सिंह ने बताया कि 2025 को अंतर्राष्ट्रीय सहकारी वर्ष के रूप में मनाया जा रहा है और इसे जनता-केंद्रित कदमों के माध्यम से सार्थक बनाए जाने की आवश्यकता है।

उन्होंने केंद्रीय सहकारिता मंत्री अमित शाह की “सहकारिता से समृद्धि” की दृष्टि को रेखांकित करते हुए कहा कि मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता के मार्गदर्शन में दिल्ली सरकार “सहकारिता के जरिए आत्मनिर्भरता” को मजबूत करने के लिए प्रतिबद्ध है।

मंत्री ने अधिकारियों को जनता की शिकायतों को गंभीरता से लेने और एक निश्चित समय सीमा के भीतर उनका समाधान करने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा, “सहकारिता विभाग का मुख्य उद्देश्य नागरिकों को पारदर्शी, उत्तरदायी और तत्काल सेवाएं प्रदान करना है।”

रविंदर सिंह ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे शहरी सहकारी बैंकों, समूह आवास सोसाइटियों और बचत एवं ऋण सोसाइटियों से संबंधित मामलों को प्राथमिकता दें और शिकायतकर्ताओं को उनके मुद्दों के समाधान के बारे में पारदर्शी रूप से सूचित करें।

श्रेणी: ब्रेकिंग न्यूज़

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